Política de Reembolsos

Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos reembolsos nas seguintes condições:

Prazo: As solicitações de reembolso devem ser feitas dentro de 30 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições: O produto deve ser devolvido em seu estado original, sem uso e com todas as etiquetas e embalagens intactas.

Processo: Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail suporte@vilanix.com para iniciar o processo de reembolso.

Assim que recebermos e verificarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso para o método de pagamento original dentro de um prazo de 5 a 10 dias úteis.